§1 Anwendungsbereich

1.1
Diese AGB gelten für alle Beratungs-, Strategie-, Coaching- und Mentoringleistungen der N3TEAM Deutschland GmbH und ihren Kunden im Zusammenhang mit Development-Dienstleistungen und Beratungs-Dienstleistungen (nachfolgend zusammenfassend „Leistungen“), soweit es sich bei dem Kunden um
a) eine juristische oder eine natürliche Person, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (nachfolgend „Kunden“), oder
b) eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt (nachfolgend „Kunden“).

1.2
Leistungen werden von der N3TEAM Deutschland GmbH je nach Vereinbarung beim Kunden vor Ort erbracht oder in den Räumen der N3TEAM Deutschland GmbH.

1.3
Diese AGB gelten ausschließlich. AGB des Kunden gelten nur, wenn und soweit N3TEAM Deutschland GmbH diese ausdrücklich und schriftlich anerkennt. Insbesondere gilt das Schweigen der N3TEAM Deutschland GmbH auf übergebene Bedingungen nicht als Anerkennung oder Zustimmung, auch nicht bei zukünftigen Verträgen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten anstelle etwaiger Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden (z.B. Einkaufsbedingungen) auch dann, wenn nach diesen die Auftragsannahme als bedingungslose Anerkennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen ist.

1.4
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in ihrer jeweiligen Fassung als Rahmenvereinbarung auch für künftige Verträge über Leistungen der N3TEAM Deutschland GmbH mit demselben Kunden, ohne dass N3TEAM Deutschland GmbH in jedem Einzelfall wieder auf sie hinweisen müsste.

1.5
Soweit mit dem Kunden im Einzelfall individuelle Vereinbarungen getroffen werden, haben diese gegenüber diesen Geschäftsbedingungen Vorrang. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist ein schriftlicher Vertrag bzw. die schriftliche Bestätigung der N3TEAM Deutschland GmbH maßgebend.

1.6
Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die nach Vertragsschluss vom Kunden gegenüber der N3TEAM Deutschland GmbH abzugeben sind (z.B. Fristsetzungen, Mängelanzeigen, Erklärung von Rücktritt oder Minderung), bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

§2 Urheberrechte

2.1
N3TEAM Deutschland GmbH behält sich an sämtlichen Leistungen und Dokumentationen und sonstigen Unterlagen – auch in elektronischer Form – ausdrücklich sämtliche Urheberrechte vor. Soweit nichts anderes vereinbart ist, wird durch die Erbringung der Leistungen kein Urheberrecht des Kunden begründet oder eine Lizenz eingeräumt.

2.2
Der Kunde verpflichtet sich, die in den vorstehenden Satz aufgeführten Unterlagen Dritten nicht zugänglich zu machen, es sei denn N3TEAM Deutschland GmbH erteilt ihre ausdrückliche schriftliche Zustimmung.

2.3
Soweit nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, schuldet die N3TEAM Deutschland GmbH die sorgfältige Durchführung der vereinbarten Leistungen, nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen oder unternehmerischen Erfolg.

§3 Vertragsschluss

3.1
Die als „Angebot“ bezeichneten Mitteilungen der N3TEAM Deutschland GmbH an den Kunden erfolgen freibleibend und unverbindlich. Sie sind Aufforderungen an den Kunden zu Bestellungen bzw. zur Beauftragung.

3.2
Die Bestellung der Leistungen durch den Kunden gilt als verbindliches Vertragsangebot. Sofern sich aus der Bestellung nichts anderes ergibt, ist N3TEAM Deutschland GmbH berechtigt, dieses Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen nach seinem Zugang anzunehmen.

3.3
Ein Vertrag kommt – auch im laufenden Geschäftsverkehr – erst dann zustande, wenn N3TEAM Deutschland GmbH die Bestellung bzw. den Auftrag des Kunden annimmt. Die Annahme kann entweder schriftlich (z.B. durch Auftragsbestätigung) oder durch Erbringung der Leistungen gegenüber dem Kunden erklärt werden. Für den Inhalt des Vertrages ist die Auftragsbestätigung der N3TEAM Deutschland GmbH maßgebend.

3.4
Es bleibt N3TEAM Deutschland GmbH unbenommen, bei der Erbringung der Leistung Subunternehmer einzusetzen.

3.5
Die Leistungserbringung erfolgt – je nach Vereinbarung – remote oder vor Ort nach Abstimmung. Ein Anspruch auf kurzfristige Verfügbarkeit besteht nicht.

§4 Vergütung, Zahlungsbedingungen

4.1
Die Vergütung für die erbrachten Leistungen ergibt sich aus dem über die Leistungen abgeschlossenen Vertrag, Annahme eines Angebots oder Auftragsbestätigung der N3TEAM Deutschland GmbH. Sofern die Kunden keine anderweitige Regelung getroffen haben, erfolgt die Vergütung nach Aufwand in Form von Stundensätzen gemäß der jeweils gültigen Preisliste von N3TEAM Deutschland GmbH in Euro/CHF zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer in der geltenden gesetzlichen Höhe. Ein Stundensatz zusätzlich anfallende Reise- und Spesenkosten werden gemäß Vereinbarung mit dem Kunden verrechnet.

4.2
Die Vergütung ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Rechnungen werden per E-Mail versendet.

4.3
Zahlungen haben unmittelbar durch den Kunden zu erfolgen. Zahlungen Dritter werden nicht akzeptiert.

4.4
Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber den Forderungen der N3TEAM Deutschland GmbH aufzurechnen, es sei denn, seine Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Der Kunde ist zur Aufrechnung gegenüber den Forderungen der N3TEAM Deutschland GmbH auch dann berechtigt, wenn er Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Vertrag geltend macht.

4.5
Der Kunde darf ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn sein Gegenanspruch aus demselben Vertrag herrührt.

4.6
Bis zur Begleichung aller offener Forderungen ist N3TEAM Deutschland GmbH von jedweder weiteren Leistungserbringung freigestellt.

§5 Mitwirkungspflichten

5.1
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Systeme und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen, die auf fehlende oder verspätete Mitwirkung zurückzuführen sind, gehen nicht zulasten der N3TEAM Deutschland GmbH.

§6 Stornierung

6.1
Für die Stornierung von Cloud oder Software Infrastruktur bzw. Produkte explizit für den Kunden in der Regel über Dritte wie ALSO, Microsoft etc. beschafft sind, werden Kündigungsfristen, Verbindlichkeiten und Abnahmeverpflichtungen direkt an den Kunden übertragen.

§7 Haftungsbeschränkung

7.1
Soweit sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich der nachfolgenden Bestimmungen nichts anderes ergibt, haftet N3TEAM Deutschland GmbH bei einer Verletzung von vertraglichen und außervertraglichen Pflichten nach den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

7.2
Auf Schadensersatz haftet N3TEAM Deutschland GmbH gleich aus welchem Rechtsgrund – bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet N3TEAM Deutschland GmbH nur
a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt.

7.3
Garantien oder eines Beschaffungsrisikos, nach dem Produkthaftungsgesetz und nach sonstigen zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

7.4
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse bzw. -beschränkungen gelten im gleichen Umfang für die leitenden und nichtleitenden Angestellten, sonstigen Erfüllungsgehilfen sowie Subunternehmern der N3TEAM Deutschland GmbH.

7.5
Eine Umkehr der Beweislast ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

7.6
Beide Vertragspartner verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen. Diese Verpflichtung gilt über die Beendigung des Vertrages hinaus.

7.7
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung der N3TEAM Deutschland GmbH – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit – auf die Höhe der im jeweiligen Vertrag vereinbarten Vergütung begrenzt.

§8 Datenschutzbestimmungen

8.1
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten des Kunden (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse) erfolgen ausschließlich im Rahmen der Abwicklung von Verträgen und stets unter den gesetzlichen Vorgaben.

8.2
Der Kunde kann zu jedem Zeitpunkt die Einwilligung für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung widerrufen, die N3TEAM für Erfolgsgeschichten, Projekterfahrung und Veröffentlichungen auf Kundenseite oder Website sowie soziale Medien uneingeschränkt nutzen darf.

8.3
Der Kunde hat jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über seine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

§9 Schlussbestimmungen

9.1
Ausschließlicher – auch internationaler – Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist der Geschäftssitz der N3TEAM Deutschland GmbH. In jedem Fall ist N3TEAM Deutschland GmbH jedoch auch berechtigt, Klage am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu erheben.

9.2
Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Vertragsparteien sind verpflichtet, die unwirksame Bestimmung durch eine ihr im wirtschaftlichen Erfolg möglichst gleichkommende Regelung zu ersetzen.

§10 Kündigung

10.1
Dauerverträge können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden, sofern vertraglich nichts anderes vereinbart ist. Bereits erbrachte Leistungen sind vollständig zu vergüten.

§11 Nutzungsrechte

11.1
Die im Rahmen des Mandats erstellten Konzepte, Modelle, Unterlagen und Dokumentationen dürfen vom Auftraggeber zeitlich und räumlich unbeschränkt für eigene interne Zwecke genutzt werden. Eine Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Verwertung bedarf der schriftlichen Zustimmung der N3TEAM Deutschland GmbH. Die Urheberrechte verbleiben bei der N3TEAM Deutschland GmbH.